亚航易美国拖车平台asiashex.com自2月上线以来，大受广大同行及直客的欢迎，每日运价查询量及业务咨询数量增长飞快。咨询问题集中在平台怎么下单，平台履约能力如何？虽然我们客服和销售团队的专业解答让客户认为平台确实对于美国拖车业务细节（包括线路、价格等）了解很深入。但是怎么解答都比不上试一票货物、亲身体验来的真实，为此亚航易特推出福利月活动，充值即送优惠券，优惠券可直接抵扣运费，活动详情如下：
 

考虑到很多朋友未必了解我们的美国拖车模式，那就容我们再次介绍一下吧

国内货代做美国DDP业务，最难的是什么？
很多人会说，是美国码头到客户仓库的拖车，这是因为美国拖车本身有四大挑战：

1.   迅速找到有竞争力的报价。目前大部分国内的货代，收到DDP询价，都需要联系美国的代理寻找拖车解决方案以及价格。由于时差的关系，这个过程往往两到三天，价格还未必有优势，很多同行往往因为报价慢和价格高而错失了很多业务机会。

2.   拖车公司与目的港客户顺利对接，安排送货时间与窗口。由于大部分的国内国代在美国没有客服人员，只能依赖国外的代理或者分公司同事与美国拖车公司、美国收货人对接送货安排。不是自己的客户，服务和跟进往往不太到位，导致客户和收货人体验不够好，甚至丢掉客户。

3.   如何有效避免美国拖车的异常费用，例如预提，压夜，额外的托架等。美国当地的各种费用都非常高昂，例如码头堆存费一天就要两百多美金。只有拖车公司和美国收货人能够充分沟通，协商好送货计划，同时对于一些特殊要求提供专业的解决方案，才能协助客人有效避免异常额外费用，压缩成本。

4.   在无法避免异常费用的时候，为客户提供透明的收费标准与清晰的账单。当的确有无法避免的异常费用时，这些费用的收费标准会否清晰，例如为什么要收？什么情况下收？收多少？有否和是否可以提前告知？就变得非常重要。未能显示或者证明这些费用的合理性，会导致客户的失望和不满。

如何解决这些痛点呢？
为了解决国内同行与客户的上述痛点，亚航易www.asiashex.com近日推出了国内唯一的实时查询美国拖车价格，并可在线下单的专业美国拖车平台。据悉，这个平台主要有以下优势：

智能匹配拖车需求及拖车资源，实时报价，在线操作
亚航易的美国拖车平台，接入了超过5000家拖车公司作为供应商，服务覆盖美国全境。亚航易的买家会员只需登录平台，根据目的港、送达地址进行搜索，即可以找到所有相匹配的解决方案及清晰报价。价格满意还可以立即在线下单以及进行后续的拖车跟踪操作，大大缩短了采购企业的时间与成本。

价格透明，费用明细更直观
亚航易给用户提供的是一种简洁直观的价格搜索体验，当用户在平台上搜索拖车资源时，平台将实时展示最优情况下的费用，市场平均费用，用户可以直观地预测拖车成本，另外平台还列出所有可能产生的费用的收费标准，保证没有隐藏费用或某个费用单价不合理。亚航易的报价在客户下单后，保持2个月有效，而货到目的港前7天都可以免费取消，解决了客户货还没有好，不敢随意订车，但又怕拖车成本随时发生改变的痛点。

此外，在报价的同时，亚航易还向客户展示了从不同的码头或者火车站到同一个目的地，预计的拖车路线和里程，客户可结合路线，对比和搜索最优路径。

国内、美国双客服团队，全天候为您的货物保驾护航
亚航易在中国国内和美国分别设有服务团队，尤其是北美团队拥有丰富的拖车业务运营经验，可为国内外客户提供7*24小时高效可靠的服务。

可视化跟踪，集装箱轨迹更清晰
平台提供了基于集装箱视角的货物跟踪情况，客户可以很清晰了解到集装箱到达目的港卸货后的轨迹包括不限于卸货时间、派车时间、送达时间、还空时间等。

国内客户从今天起就可以浏览asiashex.com,免费注册成为亚航易的会员，实时查询美国的拖车和亚洲到全球的海运解决方案。

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