居家办公有多轻松?原来航运数字化就在我们的身边
2022年03月21日 14时 航运界网
半个月来,疫情再度席卷全国上演“倒春寒”剧情,面对复杂严峻的疫情形势,航运人不得不再次回归“居家办公”模式。
为此,泛亚航运特别策划升级“居家订舱服务”,为迫在眉睫的客户在居家办公期间提供安全、便捷、高效的内贸集装箱在线订舱体验,居家远程一键完成货物运输安排。
航运界网曾指出,领先的数字化物流平台应始终以服务客户需求为首要出发点,一套完整、完善、成熟、可控的数字化解决方案,其逻辑下的底层代码逻辑应该是始终致力于抓住市场关心热点,快速解决客户痛点,这才是一个成熟的航运电商平台发展的长期目标。当疫情因素重创全球经济时,中国继续成为世界经济复苏的稳定器和全球投资热门目的地。国内互联网电商平台更应以承担维系国内物流供应链稳定、服务中小客户稳定为己任。
而当下,PANHUB(panhub.epanasia.com)和泛亚电商(www.epanasia.com)两个数字化平台特点正直戳市场需求,前者是泛亚航运内贸集装箱业务的垂直数字化平台;后者是面向内贸集装箱行业的数字化平台。
两个数字化平台都能为客户提供电脑和手机端订舱服务。随时随地,满足客户的操作习惯和多场景订舱需求。
过去几年,“科技飓风”呼啸而来,随着大数据、云计算等互联网新兴技术等大规模普及,集运市场线上订舱平台如雨后春笋般不断涌现。可以说,当前行业数字化的星星之火已呈现扩散之势,产业数字化的熊熊火焰已经燃起。新鲜事物的涌现正在告诉所有的玩家,传统航运业的业务模式正在直面数字化的机遇和挑战。
的确,在内贸集运市场的这条赛道上,泛亚航运的征途永无止境,自2013年以来,泛亚航运依托“航运+科技”,以“智能化、无纸化和数据化”推进物流行业发展。泛亚电商“让航运更简单、让物流更经济”,内贸电子订舱平台PANHUB实现无接触式智能订舱服务,STARS拖车运营平台,高效整合资源,提升物流运输效率。用科技联通物流链关键节点,实现物流和数字的不断融合。
尽管行业竞争仍在继续,但毫无疑问,单纯依靠烧钱来跑马圈地的草莽时代已经终结,每个玩家都需要努力寻找新的出路。
而在疫情的影响下,泛亚航运主动出击,PANHUB电子订舱平台推出AI智能客服为客户提供7*24小时在线解答服务;线下有口岸客服热线,专业负责的在线客服团队,第一时间响应客户的各种需求。换言之,你永远可以相信泛亚航运。
更具体来说,PANHUB平台能为客户提供泛亚航运的全国沿海、长江、珠江的丰富航线产品,更有覆盖铁路、公路的全程运输服务。在PANHUB,透明价格让客户所见即所得,订舱即锁定价格;电子提箱,让客户一站式线上提箱;货物跟踪,让客户实时掌握全程货物动态;拖车服务,为客户在线派车、电子签单。
泛亚电商为客户提供泛亚航运、中谷物流、泉州安通、信风海运等内贸主要船东的精品航线和个性化服务产品。网红产品“箱信宝”,给予优质客户“零首付零冻结”增值服务,彻底缓解客户资金压力;拖车知音“集急送”,货物全程运输细节可视化,最大程度保证货物安全。订舱必备“滞期宝”,帮助客户管控用箱成本,费率优惠、无需申请、一键操作。
再回到行业视角来说,多年来在人们印象中,中国大多数企业并没有数字技术的基因,其数字化建设面临着三座大山:缺资金、缺人才、缺技术。
那为什么泛亚航运能不断地从优秀走向卓越呢?首先赛道不一样,其次这不仅仅得益于泛亚航运数字化转型的战略布局,更因为它背后有强大的中远海运集团,更有中国数亿勤劳的国民和坚韧的中国实体经济。
泛亚航运始终心系客户,想客户所想、急客户所急,依托多元化强大的数字化服务能力,中远海运集运覆盖全国的服务网点,线上线下一体化的综合客服体系,将竭诚为客户解决各类运输难题,全心服务,不负所“托”。
价值投资大师巴菲特的老师格雷厄姆说曾说:“市场短期是一台投票机,但市场长期是一台称重机。”毫无疑问,多年来泛亚航运在内贸的赛道上发力数字化电商平台的努力,业内有目共睹。当前,新冠疫情仍持续影响着全球经济的复苏与增长。我们认为,在如此“不确定性”成为常态的大背景下,数字经济、数字产业的发展或将成为关键的“胜负手”。
来源:航运界网