达飞推出数字化产品——CMA CGM eSolutions

2019年04月26日 17时 航运界

4月25日,达飞轮船宣布推出数字化产品——CMA CGM eSolutions。
 

 
这一完整的数字化系统包括在线代理和诸如EDI、API等电子商务渠道,能够让达飞与其客户进行信息和数据的数字化传输。
 
达飞表示,“我们设计了一个无与伦比的电子商务平台,客户可以全程管理他们的货物,既简单又有效。我们的客户现在可以通过一个端口,从头至尾管理整个运输链,也可以个性化定制每一个细节。他们可以查看、创建、修改和重复使用每票货物的所有相关信息,如报价、订舱、装运、提单、开票、到货和发货通知单等。在Business Online平台上,客户可以上传所有重要信息(报关单、信用证、海关文件、LOI等),以降低整个流程操作时间。”
 
有了CMA CGM eSolutions,当客户选择达飞来运输他们的货物时,他们将有可能体验100%的数字化旅程,可一键触达所有的运输需求。多年来,达飞开发并推出了一套完整的数字解决方案,如进度研究、报价请求、订舱、发货指令、单证、发货仪表盘、跟踪等。如今,达飞集团正通过为客户提供一个新的渠道来增强客户的数字体验,提高效率,拓展业务。
 
目前,新功能已在区域或全球层面推出,并逐步在集团各个品牌的不同平台上推出:
ePricing::客户实时获取运价和即时即期报价
eBooking:订舱更简单、更为直观、自动完成,从之前的5个步骤缩减至一步完成。
eBill of Lading:完全数字化提单
eTracking:在地图上显示货物在海上运输的实时位置,并更新到达时间
ePayment:运费在线支付
eCharge:实时成本估算
 
达飞表示,将在未来数月内,不断推出新的功能服务,提升用户体验,比如提供保险产品等增值服务,增加移动手机端新功能以及提升现有功能。
 
作为eSolutions的一部分,达飞也可为客户锁定舱位,这样客户可更加高效地规划供应链,从而提高他们对自己客户的业务和效率。
 

 
达飞首席执行官Rodolphe Saadé将数字化定义为集团发展的一项核心战略重点。一方面,通过集团内部专业能力和知识,推进开发创新。另一方面,与其他领先企业或初创企业合作区块链、人工智能、物联网等关键领域。CMA CGM Ventures专注于投资创新性技术,目前已在全球范围内投资15家初创企业,如Nyshex、Traxens和Edray。此外,由达飞发起的创业孵化器ZEBOX,到2019年底将可容纳30家初创企业。